條款及條件
好幫手從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過7天視同驗收完成不得退換貨。
請所有消費者注意以下事項:
(1)不良品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用。
(2)在收到貨品後若因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。
(3)所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需Email或來電詢問,好幫手將為你處理,並提供:訂單號碼,退、換貨原因,您的姓名及聯絡電話,或至「交易紀錄」裡「換貨」填寫換貨單聯繫客服人員
(4)若消費者所訂購之商品無任何問題而消費者欲退貨,消費者必須自行負擔將商品寄回之運費。退回的商品必須是全新狀態,包括主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件、贈品,連同原來的包裝一併送回,否則好幫手有權拒絕接受退貨
(5)若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退貨